política de privacidad

Esta Política de Privacidad es aplicable a la información específica, según se define a continuación, que Udfine TECHNOLOGY CO., LIMITED, sus subsidiarias y afiliadas (denominadas como "Udfine", "nuestro", "nosotros" o "nos") recopilan a través de nuestros sitios web, productos y aplicaciones (denominados como los "Servicios").

El propósito de esta Política de Privacidad es explicar claramente las prácticas de recopilación de información de Udfine al interactuar con nuestra organización y nuestras políticas con respecto a dicha información. Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente.

 

Información recopilada de usted por UDFINE:

Cuando interactúas con UDFINE, se pueden recopilar datos personales para diversos fines, como crear una cuenta, comprar o activar productos, descargar actualizaciones de software o firmware, conectarte a servicios o contactarnos a través de distintos canales. Esta información se recopila únicamente para fines necesarios e incluye:

  • Información de la cuenta: Para utilizar nuestros Servicios, se requiere una Cuenta ("Cuenta") con información personal como nombre, edad e información de contacto proporcionada.

 

  • Información de pagoDetalles de pago como registros de facturas, dirección de facturación, método de pago e información de la tarjeta.

 

  • Información del dispositivoRecopilamos detalles específicos de su dispositivo, ya sea un teléfono inteligente, una tableta o una computadora personal, como atributos y funcionamiento del dispositivo, señales del dispositivo, registros del servidor, Web Beacons y Cookies.

 

  • Información proporcionada al solicitar servicio al cliente: Para recibir asistencia, comparte tu uso de nuestros Servicios, incluyendo tus productos electrónicos y/o de consumo Udfine y tu información de contacto, para soporte al cliente. Envía un correo electrónico a nuestro equipo de Atención al Cliente con información sobre el rendimiento de nuestros productos Udfine o inquietudes relacionadas.

 

  • Información adicional: Si deseas mejorar tu experiencia o utilizar ciertas funciones de los Servicios, puedes optar por proporcionarnos más información. Esto podría incluir llevar un registro de lo que comes, cuánto pesas, cuánto duermes, cuánta agua bebes o monitorear tu salud femenina. También puedes configurar alarmas y publicar mensajes en los foros de discusión o enviarlos a tus amigos a través de los Servicios.

Aunque no es obligatorio proporcionar los datos personales solicitados, es necesario hacerlo si desea recibir respuestas a sus consultas o acceder a nuestros productos y servicios en la mayoría de los casos.

 

¿Cómo utiliza UDFINE la información recopilada?

La información personal es utilizada por UDFINE para mejorar la calidad de productos y servicios, facilitar las transacciones de pago, mantener la comunicación contigo, garantizar la seguridad de la información y prevenir fraudes, así como para cumplir con obligaciones legales. Con tu permiso, la información personal también puede ser utilizada para otros fines específicos.

  • Procesar transacciones: Su información se utiliza para procesar cualquier pago realizado a través del Servicio.

 

  • Enviar correos electrónicos periódicos: Tenga en cuenta que el correo electrónico que proporcione para su pedido o cuenta puede ser utilizado para actualizaciones esenciales, así como para noticias, información y promociones sobre nuestros productos y servicios. Nuestras políticas y detalles importantes también pueden cambiar periódicamente.

 

  • Mejore Nuestros Servicios y Productos: Ofrecemos una variedad de servicios, que incluyen atención al cliente, mejora de productos, reparación y personalización. Al analizar su información, obtenemos conocimientos sobre el comportamiento de los usuarios, lo que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Sus datos también se utilizan para la investigación, el desarrollo y la prueba de nuevos servicios, productos y funciones. Además, resolvemos problemas para garantizar un funcionamiento óptimo, utilizando su información para atender consultas. También se implementan cookies para operar, proporcionar, mejorar, comprender y personalizar nuestros servicios.

 

  • Seguridad y Privacidad: Para garantizar la autenticidad de la cuenta y proteger la privacidad de nuestro servicio, utilizamos su información para fines de verificación y monitoreo. Además, investigamos cualquier actividad sospechosa o incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

 

  • Acceso a cuentas de terceros: Para ayudarte a acceder a cuentas de terceros a través de nuestros servicios, podemos usar tu información, incluida la información de esas cuentas. Al compartir información personal como publicaciones y fotos de Facebook, puedes aprovechar estas cuentas. Sin embargo, ten en cuenta que parte de esta información puede estar disponible públicamente, por lo que es fundamental elegir con cuidado qué compartes. Además, es recomendable ajustar la configuración de privacidad en las cuentas de terceros para asegurarte de que te sientes cómodo con la información que se comparte.

Para el cumplimiento necesario de los fines, UDFINE conserva los datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y los requisitos legales. Los períodos de retención se evalúan cuidadosamente para determinar si es necesario conservar los datos personales. De ser así, los datos personales se mantienen durante el período más corto permitido por la ley.

 

¿Cómo comparte UDFINE la información recopilada?

  • Proveedores externos: Nos asociamos con proveedores externos para ayudarnos a operar, entregar, analizar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y promocionar nuestros servicios, y podemos compartir su información con ellos.
  • Servicios de terceros: Si utilizas un servicio de terceros integrándolo en un producto o servicio, el tercero puede obtener información tuya. Es importante tener en cuenta que al usar estos servicios, debes cumplir con sus términos y políticas de privacidad individuales.
  • Cuestiones Regulatorias y Legales: ciertas situaciones, puede ser necesario compartir su información con terceros. Esto puede ser necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos y políticas, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros mismos o de otros.

 

Cómo UDFINE protege la información ¿Recogido?

Tomamos varias medidas de seguridad para garantizar la protección de su información cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a sus datos. Contamos con un servidor seguro que puede utilizar. Todos los datos de pago personalmente identificables se transmiten mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Una vez que la transacción se completa, los detalles de su tarjeta de crédito no se almacenan en nuestros servidores.

 

¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?

Su información se mantiene en nuestros registros hasta que ya no sea necesaria para brindarle nuestros Servicios. Esto se detalla en nuestra Política de Privacidad, y su información se elimina cuando usted elimina su cuenta o cuando ya no es necesaria, lo que ocurra primero.

 

¿Cómo puedes gestionar la información sobre ti mismo?

Le ofrecemos la opción de revisar, gestionar o eliminar su información.

  • Cambiar tu correo electrónico, apodo y más: Puedes revisar y modificar la información de tu perfil de Cuenta iniciando sesión y visitando la página de configuración de tu Cuenta.
  • Cancelar suscripción: Si alguna vez desea gestionar sus preferencias de comunicación, como darse de baja de los correos electrónicos, proporcionamos instrucciones claras sobre cómo cancelar la suscripción al final de cada correo. Otra opción es iniciar sesión en su Cuenta y acceder a la página de Configuración de la Cuenta para darse de baja.
  • Eliminando tu cuenta: Para eliminar su cuenta y borrar cualquier información personal identificable vinculada a ella, puede acceder a la página de Configuración de la Cuenta.

 

Notas adicionales:

  • Información de terceros: Nuestros Servicios recopilan y utilizan datos de Cuentas de Terceros, incluyendo Facebook, Google, Amazon y otras que utilices para iniciar sesión. Estos datos pueden incluir tu nombre, nombre de usuario, fecha de nacimiento, foto y otra información relevante que figure en el perfil de tu Cuenta de Terceros. Ten en cuenta que no tenemos acceso a las contraseñas de tus Cuentas de Terceros.
  • Enlaces de terceros: A veces, podemos optar por añadir enlaces a sitios web de terceros en nuestros Servicios. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y operan de manera independiente. Por favor, tenga cuidado al utilizar estos sitios web. No somos responsables del contenido ni de las acciones de los sitios web enlazados y no podemos ser considerados responsables por ellos.

 

Política que rige el uso: Cambios en la Política de Privacidad

Tenga en cuenta que Udfine puede actualizar esta Política de Privacidad sin previo aviso. Cualquier cambio realizado será efectivo inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

 

Contáctanos

Si tiene alguna consulta o comentario sobre nuestro manejo de la Información Personal o esta Política de Privacidad, por favor envíelos por correo electrónico a service@udfinefit.com.